【職務內容】
• 協助建立 CuboAi 品牌形象、透過信件或是即時對話的方式提供客戶需要的服務。包含產品說明、障礙排除、客訴處理及提升用戶滿意度
• 第一線面對爸媽並協助回覆問題，透過客戶關係經營，加值 CuboAi 品牌形象
• CuboAi 社團內容維護及回覆訪客相關服務及產品問題
• 線上商城及 iOS/Android App store 評論回覆
【職務需求】
• 日語為母語尤佳 / 日文能力 N1
• 個性主動積極、細心及良好溝通能力
• 有客服相關經驗尤佳
• 有 LINE / Facebook 社群經驗加分
• 理想報到日：錄取後 2 週內
• 合約長度：6 個月 (合約期滿後，可依照工作與學習表現狀況續約)
• 上班時間：每週一至五 09:30 到 18:30 (中午休息 1 小時)
• 排班規定：每週一至五至少可實習 3 個整天
◎職缺介紹：https://apolloxe.mayohr.com/rmsportal/2f4e9e1a-5b42-4e2c-aff3-0778222ab2fa?pageNumber=1
◎CuboAi 官網：https://tw.getcubo.com/
◎Life at CuboAi：https://www.linkedin.com/company/cuboai
◎CuboAi YouTube：
(1) https://www.youtube.com/watch?v=UJjW-P1X1qk
(2) https://www.youtube.com/watch?v=5q43CsUGsdo&t=1s
