國立政治大學商學院於5月16日舉辦全人講座,邀請Uber Eats協理、GoGet共同創辦人黃康傑到校演講,以「我思故我在:啟動你的思考馬達」為題,和參與者分享如何以架構式思維準確地思考與判斷,並在開場時鼓勵參與者勇於發言,也歡迎參與者隨時提出自己的意見。講座於商學院元大講堂舉行。
黃康傑在講座前半段向參與者介紹架構式思考法。他表示,架構式思考的主要概念是將大問題拆解為小問題,並將問題具象化。「在工作之中會聽到一些大而龐雜的問題,在這時候更需要仰賴架構式思考法。」黃康傑解釋,在工作上運用架構式思考,能更有效率地解析問題的原因,並找出最好的解方。
接下來,講師邀請參與者以「如何幫助服飾業者提高營收?」為題進行演練。他指出,要解決這個問題,必須先釐清業主想要提升多少營收,和在多久時間內達成。「知道這些資訊,才可以衡量他未來的目標是什麼 。」 黃康傑認為,將問題拆解成時間和規模兩個子問題,將可以幫助擬定執行計畫,也能更加了解業者對於公司的願景。
講座後半段,黃康傑再度帶領學員以案例討論的方式,練習架構式思考的應用。
「利潤下降,可能來自於營收下降或是成本上升。」 他解釋道,了解利潤下降的兩個成因,就能進一步分析營收下降是因為客單價下降,還是銷量下降;而成本上升是源於資本投入上升、固定成本上升、還是變動成本上升。黃康傑表示,將問題拆解和細分後,就能利用資料分析驗證每個推測,並找出實際可行的行動方案。
演講結束後,參與者也踴躍地提問。其中有參與者詢問如何更深入學習架構式思考,黃康傑也不吝分享自己的書單,供參與者延伸閱讀。「希望未來你可以累積出一套解決方案的流程,在面對陌生問題時都能找到答案。」黃康傑期許參與者將架構式思考運用在工作和生活中,藉此發展出一套適合自己的解決問題程序。(文/黃家安)
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